차돌봄 필수 문서

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실제 오픈 전 법무/세무 검토가 필요하지만, 서비스 화면과 고객 동의 흐름에 바로 연결할 수 있도록 운영 초안을 준비했습니다.

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차돌봄 서비스 이용 조건, 계정, 서비스 범위, 책임 제한을 정리합니다.

  1. 차돌봄은 아파트 및 지정 주차장 기반 차량관리, 정기세차, 무료체험, 작업 리포트, 가맹점 연결 서비스를 제공합니다.
  2. 고객은 정확한 차량번호, 주차위치, 연락처를 제공해야 하며 허위 정보로 발생한 작업 실패는 서비스 책임 범위에서 제외될 수 있습니다.
  3. 서비스 품질, 작업 가능 지역, 일정은 날씨, 주차상태, 가맹점 운영 상황에 따라 조정될 수 있습니다.
  4. 작업자 또는 가맹점의 건강, 장비 문제, 출입 불가, 작업량 초과 등 현장 사정으로 일정 변경이 필요할 수 있으며, 이 경우 고객에게 변경 가능일을 안내하고 이월 또는 대체 작업으로 처리합니다.
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